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Lieferzeiten: Unsere Standardlieferzeit beträgt zwischen 1-3 Werktage nach Bestelleingang. Bitte beachten Sie, dass Lieferzeiten je nach Lieferort und Umständen variieren können, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Versandkosten: Für Bestellungen innerhalb von Deutschland berechnen wir eine feste Versandpauschale von 5,99Euro.

Sendungsverfolgung: Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihre Sendung online verfolgen können.

Zoll und Einfuhrgebühren: Für internationale Bestellungen können Zoll- und Einfuhrgebühren anfallen, die vom Empfänger bei Lieferung zu zahlen sind. Diese Gebühren werden nicht von uns erhoben und sind nicht in den Versandkosten enthalten.



Rückgaberichtlinien

Rückgabebedingungen: Sie können die unbenutzten Artikel innerhalb von 14Tagen nach Lieferung zur Rückgabe bringen, sofern sie sich im Originalzustand befinden und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.

Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung sind von Ihnen zu tragen, es sei denn, der Artikel ist defekt oder die Rücksendung erfolgt aufgrund eines Fehlers unsererseits.

Rückerstattungen: Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Artikel erstatten wir Ihnen den Kaufpreis über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Werktagen.

Austausch: Falls Sie einen Artikel umtauschen möchten (z.B. wegen einer anderen Größe oder Farbe), bitten wir Sie, die Rücksendung wie oben beschrieben vorzunehmen und eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel aufzugeben.

Beschädigte oder fehlerhafte Artikel: Falls Sie einen beschädigten oder fehlerhaften Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter aylovacosmetics@gmail.com damit wir die Angelegenheit schnellstmöglich klären können.

Weitere Informationen, sowie Ihr Widerrufsformular, finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.